要提升員工學習AI的興趣,可透過具體應用,例如創造貼圖和撰寫郵件等,讓AI不再是抽象的概念。選擇合適的AI啟蒙教練非常重要,他們應具備良好的溝通能力,能將複雜的AI概念轉化為簡單易懂的日常應用。透過生動的範例,員工能感受到AI的實用性與趣味性,進而激發學習動力。
AI工具如ChatGPT、NotebookLM等,可以應用於貼圖製作與郵件撰寫。AI啟蒙教練可以示範如何使用AI生成具有創意的貼圖,或利用AI快速撰寫各類郵件,如會議邀請、客戶回覆等。這些實際案例能讓員工看到AI的具體成果,並體驗到AI帶來的便利性,進而提高學習興趣。
設計簡單易懂的AI教學菜單,將AI工具(如ChatGPT、NotebookLM、Notion)整理成行政人員也能輕鬆應用的場景,讓員工覺得「我也做得到」。此外,在各部門導入AI時,採取漸進式測試方法至關重要。從少量測試開始,逐步增加AI的應用範圍,並針對AI容易出錯的模式加強檢核,確保AI的風險得到有效控制。
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