在組織中要成為前 20% 的頂尖員工，關鍵在於認知到並非所有事情都以個人為中心。許多人可能認為創業家才華洋溢，不適合受雇於公司，但事實上，許多創業家是因為缺乏成為出色員工的技能才選擇創業。相較之下，在一家好公司或傑出公司工作可能更有益。
職場專業人士需要展現成熟的特質，包括接受並履行一些不喜歡或不合理的事情，例如尖峰時刻的通勤、參與與職務無關的會議等。公司支付薪水，這些事情就變成了責任。成熟的關鍵在於認清自己不是世界的中心，這樣的認知能幫助你在組織中脫穎而出，成為頂尖的 20%。
自雇者所做的一切主要都是為了自己，因此所有行動都合情合理，並且能主導一切。然而，受雇者需要理解並接受組織的規範與要求，即使這些規範與要求有時令人感到不悅。
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