如何透過制度設計，讓員工感受到經濟安全感，降低焦慮？

從「假設員工自私」轉向「假設員工願意做好事」的制度設計

傳統企業制度設計常基於「員工是自私的」假設，導致過多的監控與審核機制。這種方式忽略了尊重與同理心，難以真正留住人才。企業應轉向「假設員工願意做好事」的思維，將制度設計成賦能與支持，激發員工的責任感與道義感，進而形成良好的組織文化。透過這種轉變，企業可以創造一個讓員工更願意投入並為團隊貢獻的環境。

打造經濟安全感與歸屬感的工作環境

要降低員工的焦慮，企業需要先提供經濟安全感，確保薪資達到「不匱乏」的程度，讓人們不再被焦慮驅動，才能專注於成就與關係。此外，建立歸屬感至關重要，透過制度設計鼓勵合作而非競逐，將「自身利益」置於團隊之後。將團隊合作常態化，使互助成為組織文化的一部分，鼓勵員工之間互相支持，形成正向循環，進而提升團隊的整體效能。

滿足員工「被需要」的深層動機與提供「未來感」

除了提供良好的環境與文化，企業還應讓員工強烈感受到「被需要」。主管應坦誠表達對員工專業能力的需求，讓員工感受到自己的不可替代性。同時，企業應建立可傳承的系統，避免過度依賴單一人才。最重要的是，企業要能提供員工「未來感」，讓他們看見在這裡能成為什麼樣的人，描繪出清晰的發展圖像，讓員工對未來發展充滿期待。

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從「假設員工自私」轉向「假設員工願意做好事」的制度設計

打造經濟安全感與歸屬感的工作環境

滿足員工「被需要」的深層動機與提供「未來感」