宏匯廣場在疫情期間遇到的招商困難是什麼？

疫情初期宏匯廣場招商困境

宏匯廣場於2020年開幕，初期即遭遇新冠疫情的衝擊，導致招商困難。由於疫情影響，顧客來訪意願降低，使得商場顯得空曠，顧客不願久留。這使得宏匯廣場在初期營運中面臨極大的挑戰。

轉虧為盈的策略

面對疫情帶來的困境，宏匯廣場執行董事柯愫吟於2023年接手後，採取了一系列策略以扭轉局勢。她透過戰場分析、認識客群以及評估自身條件來精準定位，建立獲利模式。這些策略使得宏匯廣場在百貨業平均年成長率僅1.2%的情況下，仍能繳出營收成長率22%、營收50億元創新高的成績，成為新北百貨成長冠軍。

百貨女王的經營理念

柯愫吟擁有35年百貨業資歷，曾帶領衣蝶百貨創下近百億營收，並協助京站在3年內達到損益兩平，因此被譽為「百貨女王」。她認為，百貨業的經營需要細水長流，只要能步上正軌，並在周遭環境沒有太大變動的情況下，基本上就能維持穩定的獲利。