將同事視為家人可能會在表面上營造溫馨的工作氛圍，但 Buffer 的高層妮可米勒認為，工作與家庭生活應區分清楚，不該把同事當家人。其中一個原因是，你無法開除你的家人。當同事被開除時，容易對團隊士氣造成負面影響，甚至引發對主管的批評，形成不公平的壓力。團隊成員為了自身前途而離職是正常的，不應因此感到罪惡或受到指責，團隊的目標應是共同努力工作，而非情緒勒索。
公事溝通與家人溝通方式截然不同。在工作上，必須提出具建設性的意見，隨時檢視工作成效，並給予團隊即時反饋。若因感情因素而不敢直言，可能會影響團隊的整體表現。
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