巨思文化如何利用AI技術提升用戶體驗並推出新產品? | 經理人

巨思文化如何運用AI技術提升用戶體驗並推出新產品?

巨思文化媒體集團,旗下擁有《數位時代》、《經理人》等知名品牌,積極擁抱生成式AI技術,透過內部共學方式,將AI融入企業文化,並跨團隊合作,打造創新產品與服務,致力於提升用戶體驗。

全員參與AI共學,深植AI DNA

巨思文化將2023年視為「生成式AI應用元年」,透過每月舉辦ChatGPT分享會,鼓勵員工分享AI工具的應用心得與學習成果。分享會內容涵蓋外部學習亮點、各部門導入AI的常見問題,以及工作流程的實際應用案例,促進跨部門交流與合作,將AI工具融入日常工作流程,提升工作效率和品質。

跨部門AI小組,打造創新影音服務

巨思文化不僅利用AI提升工作效率,更積極透過新技術提升用戶體驗,並轉化為更貼近用戶需求的產品。透過跨部門合作成立AI小組,巨思文化催生了領先全台的AI影音服務,例如AI Podcast與虛擬AI主播。其中,《經理人》推出的AI新聞播報「每日聽管理」Podcast節目,上架不到四天即獲得廣大迴響,顯示AI技術在媒體產業的巨大潛力。此外,巨思文化也積極招募對AI和媒體有興趣的人才,共同探索AI在媒體領域的更多可能性。


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