「幸福資本管理」的核心理念「幸福循環」（ハピカン繁盛サイクル）是什麼，以及它如何促進組織發展？

幸福資本管理的核心理念：「幸福循環」（ハピカン繁盛サイクル）

「幸福循環」（ハピカン繁盛サイクル）是日本丸龜製麵母公司東利多（Toridoll）提出的「幸福資本管理」的核心概念。此理念的核心在於，當員工感受到幸福與感動時，能夠促進組織的繁榮發展，而組織的繁榮反過來又能為員工帶來更多幸福感，從而形成一個正向循環。東利多希望通過這種方式，激發員工的內在動力，進而創造出獨特的顧客體驗。

「幸福循環」如何促進組織發展

在「幸福資本管理」的框架下，「幸福循環」的實踐與組織發展緊密相連。具體而言，東利多將店長的角色重新定義為「幸福領航人」（ハピカンキャプテン），其主要任務不再僅限於日常營運，而是轉向如何激發員工的幸福感，進而創造出更好的顧客體驗。此外，獎酬制度也與「幸福循環」的實踐成效直接掛鉤，促使店長更積極地投入到創造幸福感的工作中。

東利多的具體措施與目標

為了實現「幸福循環」，東利多進行了一系列的改革。首先是大幅提高店長的薪資待遇，最高年薪可達 2000 萬日圓，旨在吸引和留住人才。其次，公司計劃於 2025 年 11 月正式啟動人才培育計畫，預計在 2028 年前培養出 300 名「幸福領航人」。通過這些措施，東利多希望能夠在組織內部建立起一個以幸福感為核心的良性循環，進而推動企業的持續發展。