張雅晴如何在信義房屋從業績掛蛋到拿到新秀獎?
Answer
張雅晴在信義房屋從業績掛蛋到獲得新秀獎的歷程
張雅晴在2019年加入信義房屋,初期因對房仲業的憧憬充滿熱情,但連續三個月業績掛蛋,面臨無法達到轉正職標準的困境。然而,透過適當的輔導和支持,她成功逆轉情勢,不僅順利轉正,更在六個月內達成業績160萬、成交6位客戶的亮眼成績,成為汐科店十年來首位獲得新秀獎的員工。
關鍵在於「師父」的引導與支持
張雅晴認為,「師父」在她的職業生涯初期給予了極大的幫助。信義房屋汐科店經理王祖彬指出,房仲業本質上是服務業,對新人而言,適應工作型態、快速學習法規是挑戰。分店是新人學習的重要場域,因此會根據新人特質安排專屬師父進行協助。透過演練、陪同,師父不僅教導業務能力,更重要的是協助新人融入團隊。師父的角色如同新人最依賴的對象,讓他們在工作環境中更敢於表達和提問。
如何克服初期挑戰與建立自信
張雅晴坦言,初期遇到業績掛蛋、客戶不信任等問題,曾感到慌張和自我懷疑。但師父的鼓勵和支持給予她很大的安全感。師父會針對她的不足之處給予指導,並在失敗時一同分析問題,而非責備。這種積極的引導幫助張雅晴逐步建立自信,最終成功克服挑戰,實現業績上的突破。