消費者文教基金會（消基會）指出，自 2020 年 10 月起，iPhone 停止隨機附贈充電器和耳機，消費者需額外購買才能使用。消基會質疑蘋果公司是否不當利用市場力量變相漲價，並已函請公平交易委員會調查。消基會法律委員會召集人蔡佩芬表示，依據民法第 68 條規定，充電器（從物）是使手機（主物）發揮功能的必要配件，沒有理由要求消費者額外購買。耳機是否為從物則較有爭議，但由於過去 iPhone 皆有提供，若要改變此慣例應具備公平合理性。
從法律角度來看，若無充電器則手機無法正常使用，充電器可被視為手機的從物，依照民法規定，應隨主物一同提供。蘋果公司以環保為由取消附贈充電器，但手機售價並未因此降低，可能構成對消費者權益的侵害。消基會建議，蘋果公司應提供多元銷售方案，針對需要充電器和耳機的消費者提供包含配件的組合，並針對不需要的消費者提供較低的價格，以符合公平交易原則。
相較之下，蘋果公司在法國巴黎銷售的 iPhone 仍附贈充電器和耳機，顯示蘋果公司並非完全無法提供這些配件。消基會呼籲蘋果公司應在所有市場提供一致的銷售方案，並將取消配件所節省的成本反映在手機售價上。此外，歐盟近年來積極推動手機充電器規格統一，以減少電子垃圾，蘋果公司長期以來自行研訂充電規格，也可能面臨法規遵循上的挑戰。
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