公司可以透過提供手機津貼或與員工協商分攤費用來平衡公務需求與員工權益。這種方式確保員工不會因公務使用私人手機而額外負擔費用，從而避免不滿與衝突。
公司應制定明確的手機使用政策，確保員工在工作中的付出得到合理補償。明確的手機使用政策有助於建立公平的工作環境，使員工感到被尊重和重視，進而促進良好的勞資關係。
公司要求員工使用私人手機處理公務時，若未提供相應補償，可能被視為變相扣薪，違反《勞動基準法》第22條第2項。為了避免觸法並維護勞資關係，公司應確保不將營運成本轉嫁給員工，從而保障員工的合法權益。
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