「心理安全性」的概念最早由組織行為學家艾美・艾德蒙森（Amy C. Edmondson）教授於 1999 年發表。她的論文《工作團隊中的心理安全與學習行為》（Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams）中，正式提出了「心理安全性」這一概念。
艾德蒙森教授將「心理安全性」定義為：在一個團隊中，成員們相信他們的發言不會被其他成員拒絕或懲罰。這是一種在人際關係上，即使採取冒險的行動，成員之間也能共享安全感的狀態。簡單來說，就是一種「被允許坦率表達的感覺」。
文章指出，雖然許多公司試圖提升職場的心理安全感，但在日本職場，更常見的是一種「安靜分裂」的現象。這指的是員工因為害怕與價值觀不同的人對立，或是為了避免引起不必要的紛擾，而選擇保持沉默，不輕易表達自己的想法。這種現象可能發生在不同世代、職務、部門、職級或性別之間，導致員工之間缺乏深入的交流和理解。
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