截至今年 8 月,全電商整體平台的年業績成長了多少?
Answer
全電商平台業績成長分析
根據全聯旗下電商平台「全電商」於 2025 年 9 月 10 日的記者會資訊,截至今年 8 月,全電商整體平台業績年增 2 倍。此亮眼成績部分歸功於 3C 家電產品的銷售助攻,尤其是取得 Apple 官方授權通路資格,預計 9 月 12 日開放 iPhone 17 預購,以及任天堂 Switch 2 上市首月的熱銷。
3C 家電產品的貢獻
3C 家電品類在全電商的銷售表現超出預期,成為推動業績成長的重要動力。全聯全電商營運部總召集陳偉強指出,過去全聯採購部與供應商建立的良好關係,以及去年銷售 iPhone 的佳績,是能夠取得 iPhone 授權的原因。此外,大全聯(舊稱大潤發)長期經營特定的 3C 家電品牌,使其在價格上具有優勢,進而帶動了全電商的銷售。
客單價與客群分析
全電商的平均客單價高達 2000 元以上,遠高於全聯的 400 元和大全聯的 1200 元。這主要得益於 3C 產品的銷售,以及平台上的箱購商品和多元品項。此外,全電商也成功吸引了更年輕的客群,相較於實體通路,全電商的客群年齡層約年輕 5~10 歲,主要以中產上班族為主。