接手老團隊時，為何批評過往策略會傷害士氣？

接手老團隊時，為何批評過往策略會傷害士氣？

批評過去的策略、既有商業模式或系統平台，容易使老員工感到個人價值被否定，進而產生防衛心態。由於老團隊對公司運作最為熟悉，是轉型的重要力量，若全盤否定，將難以快速創造績效。直接替換老團隊不切實際，新人需要時間上手，尤其在非熱門產業或企業中，招募人才更具挑戰。每個時代都有其難處，當下的決策往往是「最適合的解方」，而非「最佳解方」。

為何批評過往策略會被視為一種驕傲？

批評過去的策略，可能被視為一種「後見之明」式的驕傲。回到過去，我們未必能做出更好的選擇。因此，對過往策略的批評最好放在心裡就好。

為何不動怒很重要？

動怒是弱者的表現。領導者若想在溝通過程中發揮影響力，切記不要動怒。心平氣和的溝通有助於團隊更願意提供意見，對戰略討論有正面影響。動怒只會使情況變成一言堂，反而十分危險。