數位長透過哪些策略來提升員工的數位能力？

數位長提升員工數位能力的策略

數位長（CDO）在企業數位轉型中扮演著核心角色，除了領導數位策略之外，提升員工的數位能力也是其重要職責之一。面對數位人才短缺的挑戰，數位長需要透過多方面的策略來強化員工的數位技能，確保企業能夠順利轉型。

整合需求與促進資訊流通

數位長需要整合公司內部各部門對於數位資訊的不同需求，確保每個部門都能獲得所需的數位支援。例如，不同部門可能以不同方式使用顧客消費習慣的數據。數位長可以建立資訊共享系統，促進數位資訊在各部門間的順暢流通，確保資訊的有效利用。如同華納兄弟的數位長 Thomas Gewecke 強調，其工作核心在於確保每個部門都能獲得充分的數位支援，而建立資訊共享系統是關鍵措施。

內部培訓與實務操作

企業在推動數位轉型時，常面臨內部缺乏數位人才的挑戰。為了解決此問題，數位長需要掌握公司所需的數位能力，並透過外部招聘和內部培訓雙管齊下，確保員工有實際操作數位工具和內容的機會。內部培訓不僅能提升員工技能，也能提高員工對數位轉型的接受度與參與感。資誠聯合會計師事務所（PwC）的報告指出，超過六成的企業認為數位人才短缺是轉型的障礙，因此數位長必須確保公司員工具備足夠的數位技能，以應對不斷變化的市場需求。