是什麼原因導致面試官在面試時可能選了「投緣」的人？

面試官選擇「投緣」人選的潛在原因

面試時，面試官有時會選擇與自己「投緣」的應徵者，這種現象的背後有多重原因。儘管依能力選才、根據績效調整薪資是理想的決策方式，但人的決策往往並非完全理性。面試官也是人，因此容易受到個人偏見和直覺的影響。

偏見與雜訊的影響

丹尼爾·康納曼在《快思慢想》中提到，人們的決策就像打靶，理想情況是彈孔都集中在靶心，但實際上彈孔常常偏向一側，這就是偏見。例如，人事部門可能集體偏好錄取未婚女性或名校學生。另一種情況是彈孔分散在靶心周圍，沒有明顯的排列邏輯，這種判斷變異稱為雜訊。面試官選擇「投緣」的人，可能就是受到這些偏見和雜訊的影響。

水準雜訊與型態雜訊

《雜訊》一書指出，雜訊主要以兩種形式影響決策。第一種是「水準雜訊」，指的是個人整體判斷與他人之間的差異。例如，在考核員工績效時，有些主管（如「暖男」小華）總是給員工高分，而另一些主管（如謹慎的阿明）則給分較嚴格。第二種是「型態雜訊」，指的是干擾決策者的不特定因素或直覺反應。例如，阿明可能因為剛中了發票特獎，心情好而給某些員工較高評價；小華可能因為討厭某位愛聊八卦的組員，而降低對其評價。這些雜訊都會影響面試官的判斷，導致他們選擇與自己更「投緣」的人。