晶達光電如何應對中國製造業在速度和價格上的競爭？

晶達光電應對中國製造業競爭的策略

晶達光電是一家高亮度顯示器製造商，其策略是透過精實生產來應對中國製造業在速度和價格上的競爭。該公司由製造中心廠長朱謙信領導，目標是達成「92%成品8周內交貨」的效率。晶達光電透過改良現有的企業資訊入口平台（EIP），建立即時生產看板，串聯供應商交貨、生產排程、機聯網、出貨等數據，以提升生產效率。

鼓勵員工朝同一目標邁進的方法

晶達光電面臨技術員各自為政的現象，因此導入統一標準與良率競賽。透過數據驅動和多次試驗，提升良率並大幅降低報廢率。晶達光電強調員工的心態調整和正向激勵，避免過度懲罰導致員工感到挫折，進而影響生產效率和品質。

AI導入初期員工的擔憂與應對

在AI導入初期，員工擔心被取代是很常見的現象。晶達光電透過上層支持、教育訓練與實作體驗，促進員工對AI應用的接受度。此外，晶達光電還利用遊戲化學習，讓員工自由發揮創意，增強參與感與正向動力，以此減輕員工對AI的排斥感。

主管在改革和教育訓練中扮演的角色

面對改革和教育訓練，晶達光電的主管扮演著「陪跑員」的角色。針對不同年齡層的員工，找到他們各自的痛點，並提供協助。對於年輕員工，提供新鮮和無拘無束的環境；對於年長的員工，則針對他們最重要的痛點提供協助。在必要時，主管甚至會與員工一起上課，一步一步地指導，讓員工看見改變的成果，進而更積極地參與改革。