「口紅一哥」李佳琦是中國知名的電商直播主,以其驚人的銷售能力和獨特的直播風格聞名。他的直播間曾在短短 5 分鐘內賣出 1 萬 5000 支口紅,創下一秒創造 228 萬元人民幣(約新台幣 980 萬元)銷售額的紀錄。此外,他還以 30 秒塗最多口紅的成績,獲得金氏世界紀錄的認證。
李佳琦及其團隊非常重視直播後的「復盤會議」,針對直播流程、主持人表現、以及直播間效果進行檢討。在直播流程方面,他們會檢視是否有流程不順暢、優惠券或折扣錯誤、主持人失誤,以及現場燈光、訊號或產品問題等。在數據方面,他們會追蹤觀眾停留時長、平均與峰值人數、產品轉化率、以及 UV 價值(每個訪客的價值),藉此評估直播間的吸引力、選品策略、以及銷售成效。
李佳琦的成功不僅來自於銷售技巧,更在於他能將行銷訊息自然融入直播流程中,避免突兀的廣告推銷。他會展演商品的使用情境,並以不打擾觀眾的方式呈現品牌標誌,同時搭配互動元素,如連結和行動呼籲按鈕,以保留直播的即興性和真實感。這種「先社交再成交」的策略,有助於建立觀眾的好感與信任,進而提高銷售轉化率。
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