東聯互動如何從預付卡業務中發現移工匯款商機?
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東聯互動如何發現移工匯款商機
東聯互動透過其創辦人吳侑勳在遠傳電信負責預付卡業務時的觀察,發現了移工匯款的商機。在分析預付卡主要客戶群(兒童、青少年、來台旅客及移工)後,吳侑勳注意到,相較於來台旅客一年僅消費幾次,移工幾乎每月都需要匯款回家,匯款成為他們在台灣生活的剛性需求。
從預付卡業務到移工匯款服務
早先,吳侑勳首次創業瞄準來台旅客市場,開發旅遊App,但由於使用者不願付費,導致創業失敗,損失慘重。這次經驗讓他意識到,儘管旅客數量龐大,但消費頻次過低難以獲利。因此,二次創業時,他將目標轉向移工族群,他們頻繁的匯款需求成為一項穩定的商機。
鎖定移工剛需,營收獲利創新高
鎖定移工匯款的剛性需求,東聯互動的業務蒸蒸日上。金管會的統計顯示,2024年移工匯兌金額高達台幣842億元,年成長33.7%。監察院的調查也指出,透過專業匯兌公司匯款的移工比例顯著增加。東聯互動提前卡位,在2023、2024年營收和獲利都創下新高,2024年營收達4.34億元,毛利率為48.97%,營業利益成長率高達215.3%。