柯愫吟過去在衣蝶百貨和京站的成功經驗是什麼？ | 經理人

柯愫吟在衣蝶百貨和京站的成功經驗

柯愫吟擁有35年百貨業資歷，被譽為「百貨女王」。她曾帶領衣蝶百貨創下近百億營收，並協助京站在3年內達到損益兩平。這些成就顯示她在百貨經營方面擁有豐富且成功的經驗。

經營策略：戰場分析、客群認識、精準定位

柯愫吟成功的關鍵在於她獨特的經營策略。她強調從三個面向入手：戰場分析、認識客群、以及評估自身條件以進行精準定位。透過這些分析，她能夠為百貨公司建立有效的獲利模式。她認為百貨業需要細水長流的經營，只要步上正軌，在周遭環境沒有太大變動的情況下，基本上就能維持穩定的獲利。

宏匯廣場的成功轉型

柯愫吟將其成功的經營策略應用於宏匯廣場，在接手一年多後，成功帶領宏匯轉虧為盈。在2024年，宏匯的營收成長率達到22%，營收突破50億元，成為新北百貨的成長冠軍。這再次證明了柯愫吟在百貨經營方面的卓越能力。

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