強大的核心能力並非總是優勢。過度堅持既有核心能力可能導致「策略性機會成本」,錯失新市場。更嚴重的是,核心能力可能轉為「核心僵固」,阻礙企業進步,甚至導致毀滅。核心能力與核心僵固是一體兩面,前者促進競爭優勢,後者阻礙發展。
核心能力衰退的原因之一,是當競爭對手也具備相同能力時,原本的優勢便成為基本條件。例如,1980年代日本汽車公司以低瑕疵率著稱,但經過歐美車廠學習追趕,瑕疵率已成為全球車廠的生存基本。此外,哈佛大學教授李奧納德.巴頓認為,核心能力轉變為核心僵固的原因包括:孤芳自賞、著力過深、過去太成功、內部鬥爭和組織慣性。
企業應避免過度沉溺於自身核心能力,忽略外在環境變化。過度投入可能導致無法自拔,錯失適應市場變化的機會。企業需警惕因過去成功而產生的惰性,避免將資源耗費在內耗上。外部競爭和快速變動的世界是核心能力衰退的主因,企業應隨時關注市場變化,調整策略,避免被淘汰。
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