榮格心理學認為，每個人格都包含著「陰影」，指的是我們潛意識中那些不願面對、被壓抑的特質，例如負面情緒、慾望或是不被社會接受的面向。這些陰影並非全然負面，它們也可能蘊藏著被我們忽略的天賦與潛能。當我們過度強調外在形象（即「人格面具」），與真實的自我漸行漸遠時，陰影的力量便會增強，導致內耗、空虛等負面情緒。
未被整合的自我是指個體內在各個面向未能協調一致的狀態。在職場上，我們可能為了扮演好某個角色（如「成功人士」）而忽略了其他面向的需求，長期下來會造成內在失衡。榮格心理學認為，這種內在衝突是導致內耗的主要原因之一。那些讓我們感到特別不滿的同事，或是重複出現的困境，往往是我們自身未被整合的陰影的投射。
榮格心理學強調，面對與整合陰影是實現個人成長的重要一步。這並非要我們完全「做自己」，而是要覺察並接納自己內在的各個面向，包括那些不完美的、被壓抑的部分。透過自我反思、心理諮詢等方式，我們可以探索自己的陰影，理解其背後的意義，並將其轉化為成長的動力。整合陰影的過程有助於減少內耗，讓我們更真實、更完整地活出自己的人生。
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