為什麼實體互動（站著開會）和禁止使用e-mail，能有效降低產品不良率？

Question

## 實體互動與禁止電子郵件溝通是降低產品不良率的關鍵策略

Accepted Answer

實體互動與禁止同層樓員工使用電子郵件溝通，是佳能電子有效降低產品不良率的核心策略，這兩項措施共同促成了更直接、即時的資訊交流，從而大幅減少了因溝通不足所導致的生產錯誤。數據顯示，推動此類文化六年後，佳能電子的不良品率從超過150 PPM銳減至1 PPM，展現了其顯著成效。