將問題的焦點從「不希望發生的狀況」轉移到「正面目標」，有助於激發更多解決方案，因為這種轉化能夠將注意力從問題本身轉移到積極的改進方向。
《鏡與窗談判課》中提到，解決問題時，應將不希望發生的狀況轉化為正面的目標，並加入「誰」、「如何」、「什麼」等疑問詞，以引導出更具體的解決方案。
透過這種方式，可以激發出更多可能性，並制定出更全面的解決策略。
This is a simplified version of the page. Some interactive features are only available in the full version.
本頁為精簡版，部分互動功能僅限完整版使用。
👉 View Full Version | 前往完整版內容