研究表明，休眠人脈（dormant ties），也就是過去熟識但後來失去聯絡的人，在提供建議和新資訊方面，可能比活躍人脈更有價值。這項發現顛覆了傳統觀念，傳統觀念認為應該持續經營現有的人脈。管理學教授的研究指出，人們在一生中會累積大量人脈，但往往只與少數人保持聯繫，因此喚醒這些休眠人脈可能帶來意想不到的收穫。
研究人員發現，休眠人脈之所以更有價值，是因為他們在失聯的期間接觸了新的想法和觀點。相較之下，活躍人脈可能與我們擁有重疊的知識庫，因此提供的建議可能較為保守或缺乏新意。一位參與研究的高階主管表示，他原本預期休眠人脈能提供的資訊與他已知的差不多，但結果卻出乎意料，他們提供了非常獨到的建議。這種現象類似於與次要人脈建立聯繫，能夠帶來嶄新的資訊，同時又少了與完全陌生人交涉的尷尬。
研究指出，重新聯絡休眠人脈與建立新人脈不同，因為舊識之間仍保有過去建立的信任感。這使得溝通更為順暢，減少了猜測對方意圖的需求。此外，由於雙方過去已有共通的經驗，因此溝通時間也比較短。研究顯示，隨著年齡增長，休眠人脈的價值也會越來越高，因為四、五十歲的人比年輕人更能從休眠人脈中獲益。然而，並非所有人都適合重新啟動休眠人脈，例如，索取者可能難以重建因自私自利而導致休眠的關係。
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