「無限工作日」對員工的電子郵件和Teams訊息量有何影響？

「無限工作日」對電子郵件和 Teams 訊息量的影響

根據微軟發布的《工作趨勢指數特別報告：打破無限工作日》，現代職場正面臨「無限工作日」的挑戰。報告顯示，員工平均每天收到 117 封電子郵件和 153 則 Teams 訊息，造成工作與生活界線模糊，近半數員工感到工作混亂且破碎。

清晨「開工」與工時延長

報告指出，高達 40% 的員工在早上 6 點前就開始查看郵件，試圖提早進入工作狀態。然而，這種提前「開工」並未提升效率，反而拉長了工時，使員工整天處於高壓狀態。

「三峰工作日」與工作邊界失守

疫情期間興起的「三峰工作日」—— 上午、下午和夜間三個工作高峰——已成為常態。微軟數據顯示，晚上 8 點後的會議量在一年內成長了 16%，尤其在跨國、跨時區的彈性團隊中更為明顯。此外，29% 的員工在晚上 10 點後仍會登入信箱處理郵件，且在核心工作時間之外，平均每位員工仍會收發超過 50 則訊息，顯示工作與生活界線全面失守。