管理者要降低人才流失率,關鍵在於與下屬建立深厚的信任關係。這可以從企業如何建立有助於人才留任與回聘的組織文化中找到答案,特別是重視員工價值和創造良好人際關係兩方面。
企業應建立完善的績效評估系統,客觀評價員工的工作表現,並給予及時的回饋與獎勵。這不僅能讓員工感受到自己的價值被認可,也能建立管理者公正、透明的形象。此外,提供培訓與進修機會,幫助員工成長,也能讓員工感受到企業的關懷與投資,進而提升對管理者的信任感。當員工覺得自己的能力被重視,且有發展空間時,自然會更願意留在企業。
管理者應主動關心員工的生活與工作,建立信任與尊重的關係。鼓勵員工之間的交流與合作,建立互助互愛的團隊氛圍,也能增強員工對團隊和管理者的信任。透過這種良好的人際互動,員工會感受到自己是團隊中重要的一份子,進而提升對企業的歸屬感和忠誠度。當員工在工作中感受到支持和關懷時,自然會更願意與企業共同成長,降低離職的念頭。
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