簡立峰提出的「影子AI」員工,為何是企業導入AI的關鍵契機? | 經理人

簡立峰的「影子 AI」員工觀點

簡立峰提出「影子 AI」員工的概念,認為這是企業導入 AI 的關鍵契機。他觀察到,許多企業雖然投入大量資源讓員工使用 AI 工具,但由於員工的目標與企業目標未對齊,導致 AI 投資的成效有限。簡立峰認為,企業不應僅僅是賦能員工使用 AI,而應該從核心能力轉型著手,才能真正創造價值。他甚至直言 2026 年將是企業 AI 的清算年,屆時將檢視投資報酬率和成效。

目標未對齊與核心能力轉型的重要性

簡立峰指出,企業推廣 AI 的目標通常是提升營收或降低成本,但員工可能只關注準時下班。這種目標上的差異使得企業即使投入資源訓練員工,也難以顯著提升整體競爭力。因此,他建議企業應反思自身的核心競爭力,並將 AI 用於提升或強化這些核心能力。例如,特用化學品公司可以利用 AI 閱讀學術論文,找出創新的化學配方,從而提升產品競爭力並創造營收成長。

如何拉齊公司與員工目標並激發潛力

簡立峰認為,拉齊公司目標與員工目標的關鍵在於員工的動機和組織的激勵。他建議企業找出已在使用「影子 AI」的員工,因為他們對 AI 具有高度動機。接著,提供他們真實的業務問題去解決,並容許失敗和快速迭代。同時,公司應調整激勵機制,引導員工運用 AI 創造新營收,使員工和公司目標一致,才能激發員工全力投入。


This is a simplified version of the page. Some interactive features are only available in the full version.
本頁為精簡版,部分互動功能僅限完整版使用。
👉 View Full Version | 前往完整版內容