脈絡性績效如何影響工作氛圍和團隊合作？

Question

## 脈絡性績效是建構正面工作氛圍與高效團隊合作的關鍵基石

Accepted Answer

脈絡性績效，作為績效管理理論的晚近發展，指的是員工在完成核心任務之外，所展現的、有助於組織環境健康運作的行為。這類行為通常不直接體現在量化的KPI達成率上，卻是維持組織文化、促進同事間協作以及提升整體工作氛圍的重要因素。當員工普遍展現高水平的脈絡性績效時，能夠顯著降低組織內的衝突，增進成員間的信任感，並強化團隊成員的凝聚力，進而提升團隊整體的效能與士氣。

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