臧勤如何看待計程車司機這個職業，他認為是靠運氣還是靠方法？

臧勤對計程車司機職業的看法：方法重於運氣

臧勤是一位計程車司機，他認為計程車司機這個職業並非單純依靠運氣，而是需要科學的方法和數據分析。他強調透過統計和計算，了解每小時的成本，包括固定成本（如交給公司的費用）和變動成本（如油費），從而精確掌握營運狀況。臧勤提到，他每天工作17小時，詳細計算出每小時的成本為34.5元。

臧勤的經營策略：主動選擇客戶與目的地

臧勤認為，計程車司機不應被客戶隨意拉著跑，而是要主動選擇停車的地點、時間和客戶，以決定前往的目的地。他通過分析數據得知，每次載客之間的空駛時間平均為7分鐘，若載到起步價10元的客人，需耗時17分鐘，幾乎不賺錢。因此，他會選擇在特定地點等待更有利可圖的客戶，例如專注於特定辦公大樓的生意，因為從辦公大樓出來的客人通常目的地較遠。

臧勤的客戶導向思維：站在客戶的角度思考

臧勤強調，要站在客戶的角度思考問題。他舉例說明，在醫院門口，如果同時有拿著藥和拿著臉盆的兩位乘客，他會選擇載哪一位。這個例子體現了他對客戶需求的敏銳觀察和判斷，反映了他不僅僅是隨機載客，而是會主動分析潛在客戶的需求，以提高營收效率。臧勤認為，這種客戶導向的思維方式是成功計程車司機的關鍵。