LINE 應用程式無法更新的主要原因是 LINE 官方已停止支援舊版本的應用程式。若您的裝置作業系統版本過低，將無法直接更新 LINE App。這通常發生在使用舊型裝置、作業系統版本過舊，或是 Apple Watch 版本過舊的使用者身上。為了繼續使用 LINE，應用程式必須更新至 13.21.0 或更高版本，這代表您的裝置需要滿足特定的最低系統要求。
針對 iOS 和 Android 系統，若您的裝置是 iOS 或 iPadOS 15.0 以上，或是 Android 8.0 以上版本，您可以直接前往應用程式商店更新 LINE 至最新版本。然而，如果您的裝置停留在較舊的版本，例如 iOS/iPadOS 14.8.1 或 Android 7.1.2 以下，您需要先將作業系統升級至 iOS 15.0 或 Android 8.0 以上，才能更新 LINE 應用程式。請注意，如果您的裝置硬體不支援 OS 升級，則可能無法繼續使用 LINE。部分舊型號如 iPhone 6 和第一代 iPhone SE，因硬體限制僅支援 iOS 12，無法升級到支援新版 LINE 的版本。
若要在 Apple Watch 上繼續使用 LINE，您需要將穿戴裝置的作業系統升級至 watchOS 8.0 或以上版本。如果您的 Apple Watch 仍然在使用 watchOS 7.6.2 或更舊的版本，您將無法更新或使用 LINE。解決方法是先將配對的 iPhone 更新至最新的 iOS 版本，然後將 Apple Watch 升級到 watchOS 8.0 以上。此外，請確認 iPhone 內的 LINE 應用程式也更新至 13.21.0 以上版本，以確保所有裝置上的 LINE 功能正常運作。建議您儘早檢查裝置和作業系統版本，並在更新或更換裝置之前備份聊天記錄，以避免資料遺失。
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