英尼斯認為,求職者主動提議歸還咖啡杯,能展現出哪些關鍵特質,進而影響錄取決定? | 經理人

展現的關鍵特質

英尼斯認為,求職者主動提議將空杯子拿回廚房,展現了團隊合作精神、體貼他人和在意細節。此外,這個舉動也反映了求職者是否具備「主人翁意識」,以及是否能融入公司文化,這些都是影響錄取決定的關鍵特質。

態度比能力重要

亞馬遜執行長安迪・賈西與思科英國區執行長莎拉・沃克皆表示,積極的態度是他們在招募時最看重的特質,其重要性甚至超過了履歷上的技能與經驗,尤其是在求職者的職涯初期。專業人才招募機構 SF Recruitment 執行長賽拉・德默爾,就因為在面試後主動協助清理咖啡杯,展現高情商與團隊合作的舉動而成功獲得工作,並在 4 年後晉升為執行長。

其他隱藏關卡

除了咖啡杯測試,理財專欄作家維多利亞・迪瓦恩會在 LinkedIn 的職缺描述中隱藏指示,要求求職者直接發送電子郵件並附上求職信,藉此過濾掉未仔細閱讀細節的人。另一個常見的隱藏關卡是「接待員測試」,藉由觀察求職者對接待員的態度,評估其是否尊重團隊成員。


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