蔡宗翰教授以甲午戰爭為例，想說明企業導入 AI 時應注意什麼？

蔡宗翰教授以甲午戰爭為鑑：企業導入 AI 的策略思維

中央大學資訊工程系教授蔡宗翰觀察到，許多企業在導入 AI 時，常見的錯誤是「先買設備再說」，缺乏明確的應用場景和策略規劃。他強調，正確的觀念應該是「從專業知識領域加上 AI」，而非本末倒置。企業應從自身專業知識出發，思考如何利用 AI 來提升工作流程。

甲午戰爭的啟示：後勤與策略的重要性

蔡宗翰以甲午戰爭為例，指出清朝雖擁有先進的德國步槍，卻因缺乏完善的後勤規劃，導致士兵彈藥不足，最終戰敗。他認為，企業導入 AI 也面臨類似問題，若缺乏整體營運策略和流程整合，即使擁有 AI 工具，也難以發揮實際效益。

AI 導入的正確步驟

蔡宗翰建議企業在導入 AI 前，應先明確定義企業面臨的問題，思考如何將這些問題轉化為 AI 能夠解決的任務，並盤點現有資源與數據。人工智慧科技基金會執行長溫怡玲也提出導入 AI 的正確邏輯：

1. 定義企業面臨的問題
2. 思考這些問題如何轉化成 AI 能夠解決的任務
3. 釐清所需數據，訓練 AI 執行特定任務
4. 評估如何取得所需數據，並盤點現有資源與數據

企業應將 AI 轉型視為一個長期投入的過程，從實際需求出發，才能真正發揮 AI 的價值，避免重蹈甲午戰爭的覆轍。