蘋果公司的核心競爭力為何？

蘋果公司的核心競爭力

管理大師蓋瑞·哈默爾（Gary Hamel）與普哈拉（C.K. Prahalad）指出，企業要在長期競爭中勝出，必須擁有一項「能為客戶帶來利益，為公司帶來利潤，長期而獨有的技能或技術」，做為一切經營、研發與策略制訂的依循核心。

蘋果的核心競爭力：工藝美學

蘋果（Apple）質感出色的「工藝美學」是該公司的核心競爭力。這種核心競爭力滲透進其組織文化中，創造對手難以模仿、顧客高度期待的特色，從而讓企業在長期競爭中，始終保有優勢。核心競爭力的壽命長於任何產品或服務，能為企業在市場上提供長期性、差異化的競爭能力。

如何辨識核心競爭力

普哈拉和哈默爾在書中指出，企業要找出本身的核心競爭力，可以透過3個標準來辨識：

1. 能夠為顧客帶來明顯、可感知的價值，為顧客提供良好的購買經驗。
2. 具差異性，是市場上獨樹一幟，別人模仿不來的能力。
3. 具延展性，幫助企業具備得以在不同狀況、不同時期進入不同市場的能力，並能夠推衍至大大小小的新產品與服務上。