虞雅琪如何為客戶創造機會,成為「他們的老闆」?
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虞雅琪如何協助客戶創造機會,成為「他們的老闆」?
虞雅琪現任雙向明思力公關總監,年僅33歲便晉升至此職位,晉升速度是一般人的一半。她的成功在於能掌握住數個長期客戶,並主動為客戶創造機會,如同「他們的老闆」一般。她負責的客戶包括網飛(Netflix)和外貿協會等跨國企業,專案都是從無到有開發。
主動出擊,為客戶尋找資源
虞雅琪不同於被動接球,她會主動為客戶尋找資源。以外貿協會的專案為例,為了將台灣推廣為獎勵旅遊目的地,她與團隊積極尋找數位影音曝光機會,替客戶爭取媒體版面。此舉不僅為專案贏得國際大獎,更讓客戶願意增加三成預算。
系統化經驗,擬定目標
虞雅琪深知時間的寶貴,因此她會系統化經驗,以週為單位思考業務專案,並以季度為單位擬定個人成長目標。在接手Netflix亞洲區開台時,她需與香港、韓國、新加坡團隊合作,並即時回應美國加州總部的訊息,因此經常在半夜召開視訊會議,展現高度的責任感和效率。