衛福部嘉義醫院如何逆勢增加護理人數並維持高留任率？

嘉義醫院逆勢增加護理人數策略

面對台灣普遍的護理人力荒，衛生福利部嘉義醫院卻能在近兩年內逆勢增加護理人數 20%，並維持高達 95% 的留任率。此一成果主要歸功於 2023 年上任的院長莊仁賓所推動的策略，核心目標是營造良好的職場環境，藉此鞏固護理人力。

「+1 嘉醫圈」計畫

莊仁賓於 2024 年啟動「+1 嘉醫圈」計畫，是提升護理人員留任率的關鍵措施。該計畫將醫院的臨床醫護人員分成約 20 個小組，每組由 7 位同科護理師搭配護理長、資深護理組長、專科護理師、跨科室主任（如政風、總務）以及 1～2 位醫師組成，總計約 10～12 人。每個小組為期 3 個月，期間共同分享工作上的困難或想法，並一同參與休閒活動，如打羽球、聚餐、瑜伽等。

獎勵與輪調機制

參與「+1 嘉醫圈」計畫的醫護人員，在 3 個月結束後可獲得獎金加給約 2000 元。若小組能成功增加一名人力，則每人可額外獲得 2000 元獎金，意味著每位醫護人員最多可領取 4000 元獎金。此外，主管和醫師每 3 個月會輪調到不同的小組，以建立更廣泛的溝通管道，瞭解每位護理人員的真實心聲。院長莊仁賓表示，此舉除了能更全面地了解護理人員的需求，也能透過獎勵機制吸引其他醫院的護理師加入，有效解決護理人力短缺的問題。