詹宏志認為有效的補貼策略應具備哪些要素?
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詹宏志論有效補貼策略要素
網家董事長詹宏志於創業小聚中,以 PChome 與蝦皮的補貼大戰為例,分享了他對補貼策略的體悟,並正式宣布 PChome 的下一步策略動向,將戰線延伸至東南亞市場。他認為,有效的補貼策略能在短時間內吸引大量用戶轉移到自家平台,且補貼結束後,用戶仍有持續使用的意願。
補貼策略的核心循環
詹宏志指出,成功的補貼策略建立在一種循環模式上:首先透過補貼吸引大量用戶,接著利用這些用戶的快速轉移行為,與資本市場對話,爭取更多投資。獲得資本後,再進行市場擴張的戰略。這種「補貼→累積大量用戶→贏得資本→再補貼」的循環在電商市場尤為重要。目標是成為最後一個站立者,一旦擊敗競爭對手,就能開始透過收取服務費等方式獲利。
資本市場的加持與故事的重要性
然而,只要還有競爭者存在,就必須持續補貼、累積用戶並改變用戶行為,這需要大量資本挹注。要從資本市場獲得資金,關鍵在於說一個引人入勝的「好故事」,讓投資人看見企業的無限前景。例如,阿里巴巴的崛起與中國經濟發展息息相關,其在美國上市時,投資人關注中國經濟是否持續成長,若答案是肯定的,自然會願意投資。因此,當企業能夠建構一個遠大的願景,並展現清晰的獲利基礎時,就能吸引投資人持續加碼。