變革推動者在組織變革中扮演什麼角色？

變革推動者在組織變革中的角色

變革推動者（Change Agent）是組織變革中至關重要的角色，負責引導和支持組織變革，協助企業適應外部環境的變化。這個角色由戴夫·尤瑞奇（Dave Ulrich）於1997年提出的人力資源管理四個關鍵角色之一，至今仍被廣泛引用。尤瑞奇的角色劃分有助於企業更清晰地理解人力資源部門在組織內的不同職能與定位。

變革推動者的具體職責

變革推動者需要具備以下職責：

• 引導變革： 協助組織成員理解變革的必要性和目標，引導他們參與變革過程。
• 支持變革： 提供必要的資源和支持，幫助組織成員克服變革中的困難和阻力。
• 適應變化： 協助企業適應外部環境的變化，確保組織能夠持續發展。

策略夥伴角色的重要性

在尤瑞奇提出的四個角色中，變革推動者是其中一環，而策略夥伴被認為是對企業經營績效影響最為重大。有效的策略夥伴可以顯著提升員工績效、員工留任率以及企業的營收與獲利。因此，變革推動者與策略夥伴應相輔相成，共同為組織的發展做出貢獻。