豐田汽車運用「大部屋(Obeya Room)」機制,旨在提高員工的成本意識,進而降低新車款的研發和生產成本。大部屋是一個公共展示區,用來呈現公司的焦點業務,促進資訊共享和跨部門協作。
在新車研發階段,專案總籌會將新車設計方向、降低成本的策略、預期目標等資訊展示在大部屋中。各部門人員被邀請至此回饋意見。設計部門可能從使用標準化零件著手,生產部門思考如何簡化製程,而採購部門則建議使用利潤較高的材料。透過資訊透明化,各部門能夠充分發揮專業知識,共同參與降低成本的過程。
除了大部屋機制,豐田汽車還設立「成本分遣隊」,由會計人員組成,派駐至廠區計算「每件產品的正確成本」,並負責培訓第一線工作者的成本觀念。豐田認為,員工不僅要製造產品,更要「創造高附加價值的產出」。當每個人都具備這樣的思維,就能帶來實際的成果,進而實現成本降低的目標。
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