郭純宜升任萊爾富總經理後，將如何延續她過去「小而巧」的展店與營運策略？

Question

## 郭純宜將透過深化會員數據價值與異業結盟，將「小而巧」策略從單純的展店思維轉向精準經營

Accepted Answer

郭純宜升任總經理後，延續「小而巧」的核心邏輯，將經營重心從擴張門市數量轉向提升既有門市的會員貢獻度。透過推動會員分級制度與精準行銷，目標在一年內將會員貢獻度由 4 成提升至 5.5 成，並持續利用彈性異業合作，在競爭激烈的通路市場中建立差異化優勢，確保資源能精準投放在高價值客群上。