金美熙小姐在化妝品公司營運部門負責行銷管理工作，儘管她對化妝品有濃厚興趣，但這份工作並非完全符合她的內在需求。透過分析，可以得知她有兩項主要內在需求：一是喜歡按部就班依照計畫行事，二是喜歡透過傾聽找出共識。
在營運部門，金美熙小姐常常因為突發狀況而無法按原定計畫完成工作，這讓她感到挫折且缺乏成就感。然而，她並未立即離職，因為她「喜歡透過傾聽找出共識」的需求在工作中得到滿足。她需要與不同對象溝通，傾聽意見並協助解決問題，這是她喜歡的工作內容。
金美熙小姐後來轉調到同一間公司的採購部門，她的兩項內在需求都得到了滿足。在採購部門，她的工作項目明確，可以按照既定程序進行採購，這讓她能夠按計畫行事。因此，金美熙小姐對目前在採購部門的工作感到非常滿意。
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