除了 3C 和百貨,PChome 觀察到哪些消費趨勢,特別是在食品類別中的新興需求?
Answer
PChome 食品類別的新興消費趨勢觀察
PChome 在既有的 3C 和百貨商品之外,觀察到消費者對於日用品、寵物用品和保健飲食的需求正在增加。特別是在食品類別中,運動蛋白和生鮮甜品成為新興的熱門商品。
擴展食品品項的策略
為了滿足這些多元需求,PChome 採取了積極的策略,包括與統一集團合作,引進更多元的食品品項。統一集團入股 PChome 後,PChome 開始引進統一集團的商品,例如超商咖啡、食品等。此外,PChome 更開設了統一旗艦店,並推出如來一客泡麵的全站最便宜等優惠活動,以吸引消費者。
整合點數經濟與未來展望
PChome 還整合了統一集團的 OPENPOINT 點數系統,讓消費者在線上購物時可以使用 OPENPOINT 點數折抵消費,進一步增加消費誘因。透過這些策略,PChome 希望能擺脫過去以 3C 產品為主的形象,轉型為能滿足消費者多元需求的綜合型電商平台,並在即將到來的雙 11 購物節中取得更好的業績。