除了 ChatGPT、Claude、Gemini 外，還有哪些 AI 工具可應用於企業管理？

AI 在企業管理中的多樣應用：除了 ChatGPT、Claude、Gemini 之外

生成式 AI 工具已逐漸在企業管理中扮演重要角色，不僅限於 ChatGPT、Claude 和 Gemini。這些工具能協助人員輔導、團隊溝通、業務處理及個人反思，提供實質性的幫助。

AI 在困難對話模擬中的應用

《經理人生成式 AI 使用指南 2025》彙整了超過 50 位現任主管的經驗，提出了 10 項生成式 AI 應用技巧。特別針對新手經理人在日常管理中可能遇到的困難情境，如一對一面談、任務交辦、會議準備等，提供具體操作建議和範例。例如，在人事評估或薪資調整等高壓談判場合，主管可以利用 AI 扮演員工角色，模擬對話過程，並在結束後請 AI 提供溝通回饋，從而提升應對能力。

具體操作與工具推薦

主管可以通過設定具體情境，利用 AI 進行困難對話模擬，例如模擬員工對薪資調整不滿的情境。具體操作方式包括明確描述角色、情境與議題，並請 AI 主動開始對話，結束後提供建議。範例 Prompt：「請你扮演一位對來期薪資調整感到不滿的工程師。我將擔任你的主管，與你進行模擬面談。請從第一句話開始說明你的立場。結束後，請給我溝通技巧上的回饋建議。」除了 ChatGPT、Claude、Gemini 之外，還有其他 AI 工具可用於此類模擬。