除了傳統評分，人資部門可導入360度評估，從多個角度收集員工表現的回饋。這種方式不僅包括主管的評價，還涵蓋同事、下屬以及客戶的意見，有助於更全面地了解員工在工作中的實際表現。透過多元視角，可以更客觀地反映員工的優勢與不足，避免單一評分可能產生的偏差。
將項目完成度納入評估體系，能夠量化員工在特定任務中的表現。這不僅僅是看是否完成，還要評估完成的質量、效率以及是否達到預期目標。同時，引入客戶滿意度作為評估指標，可以直接反映員工在服務客戶方面的表現。透過客戶的回饋，可以更真實地了解員工的服務態度、解決問題的能力以及客戶關係的維護情況。
人資部門可以引導主管先進行績效排名，再根據排名給予相應分數，減少主觀偏頗。建立公正的申訴管道，確保員工對考核結果有異議時，能獲得公正處理，從而提升員工對考核制度的信任感，激勵他們更積極地投入工作。
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