除了招募困難，企業在「留才」方面面臨哪些挑戰？

除了招募困難，企業在「留才」方面面臨的挑戰

104 人力銀行發布的《人資 F.B.I 調查報告》顯示，除了招募困難外，企業也面臨「留才難」的雙重壓力。報告指出，整體新人 6 個月留任率僅 65.4%，意味著超過三成的新人在半年內離職。電子資訊業與一般服務業的新人流失情況尤為嚴重，流動率明顯上升。

主要產業新人留任率下滑

電子資訊業的新人留任率從 2023 年的 72.5% 降至 66.2%，而一般服務業則從 67.5% 降至 59.3%。這兩個產業成為新人流失最嚴重的領域。企業在留住人才方面面臨著嚴峻的挑戰，不僅需要投入更多資源進行招募，還需要積極改善留才策略。

提升留任率的策略建議

104 人力銀行建議，企業可以從提高職缺資訊透明度著手，包括揭露薪資範圍與實際工作內容，有助於降低求職者入職後的落差感。針對電子資訊業，企業可以優化任務分派；對於一般服務業，則可以改善工作環境與支援系統，以降低初期流失風險。此外，導入性格測驗工具可提升人員適配度，有進行性格測驗的企業，6 個月新人留任率比未導入者高出 10 個百分點。

其他留才方法

企業還可以提供完整的新進訓練、安排專屬導師（Mentor）提供即時支援，主管定期回饋並設計小任務，協助新人建立初期成就感與適應感，有助於提升留任意願。這些方法有助於企業建立更穩固的人才基礎，並降低因高流動率帶來的額外成本。