除了薪資與獎金外,成熟型員工的留任意願深受多重因素影響。當成熟型員工決定離職時,往往是經過深思熟慮,甚至已規劃好下一步,此時企業任何被動的挽留措施效果都可能有限,即使放棄年終獎金也在所不惜。
被動式留才的困境在於其反應式的本質。企業往往難以完全掌握成熟型員工的情況,若提出的挽留條件不如新公司,挽留自然無效。此外,若開出過高的條件,又可能增加營運成本。
要提高留才成功率,企業需要採取更積極、前瞻性的策略。透過建立「員工人物畫像」,企業可以更全面地評估員工的價值與風險,從而在員工萌生離職意願前,就採取相應的措施。例如,透過風險與貢獻度的評估,企業可以識別出高風險高貢獻的員工,並及早提供更具吸引力的發展機會和福利,降低其離職的可能性。
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