震旦雲的C2B用戶導向產品設計有何特別之處? | 經理人

震旦雲的 C2B 用戶導向產品設計,其特別之處在於從客戶需求出發來設計產品。

震旦雲透過多方面的改革與策略調整,成功轉虧為盈,並連續 8 年營收成長。除了 C2B 的產品設計理念外,震旦雲在管理制度上實施「3 人 4 薪做 5 人事」的制度,旨在提升員工效率與責任感,以較少的人力創造更高的產值,並給予員工相對應的薪資回報。這套制度包含明確的目標設定與績效考核,確保員工清楚了解工作職責;鼓勵跨部門協作與知識共享,提高團隊協作能力;充分授權與自主管理,讓員工能獨立解決問題;以及提供持續學習與成長機會,使員工適應快速變化的市場環境。此外,震旦雲也積極進行業務轉型,從傳統辦公室設備轉向雲端服務,並發展 AI 人資系統的差異化定位,透過 AI 技術提供更智能、高效的人資管理解決方案。 震旦雲在 2025 年創下獲利成長 113% 的新高,可見這些策略與優質服務,贏得了客戶的信任。


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