面對 AI 發展，管理者應如何調整領導策略以應對潛在的組織變革？

面對 AI 發展，管理者如何調整領導策略以應對潛在的組織變革？

績效考核新指標：AI 影響力

隨著人工智慧（AI）技術的快速發展，企業開始將 AI 技能融入員工的績效考核中。Meta 計劃從 2026 年起，將員工的「AI 影響力」列為績效考核的關鍵指標之一，這意味著員工如何利用 AI 提升生產力將直接影響其績效評估。Meta 人資長蓋爾強調，AI 技能已不再是加分項，而是維持競爭力的必要條件。這項變革不僅反映了 Meta 對 AI 的重視，也顯示了企業對員工 AI 技能的期望正在提高。

管理者應如何應對？

面對這種變革，管理者需要重新評估並調整其領導策略。首先，管理者應鼓勵員工積極學習和應用 AI 技術，並提供相關培訓和資源。其次，管理者應與員工共同設定 AI 相關的目標，並將其納入績效考核中，以激勵員工積極參與 AI 應用。此外，管理者還應關注員工對 AI 的反應，並提供支持和指導，幫助他們適應新技術帶來的挑戰。Meta 也正在革新員工撰寫績效考核表的方式，並推出輔助工具，Meta 將在 2025 年 12 月 8 日開始的績效考核周期中，推出一款名為「AI 績效助理」，用來輔助員工撰寫績效考核表。員工也可以使用 Meta 內部的 AI 助理 Metamate，甚至是 Google 的 Gemini 來協助生成自己的績效考核內容。

科技巨頭的 AI 策略

Meta 的策略並非個例。包括微軟、Google 和亞馬遜在內的其他科技巨頭也在積極推動員工擁抱 AI。微軟高階主管表示，使用 AI「不再是選項」，而 Google 執行長皮蔡也強調員工必須使用 AI 才能保持競爭力。這些舉措顯示，企業正在積極轉型，將 AI 融入到各個層面。然而，員工對此的反應褒貶不一，有人擔心 AI 技能將直接影響獎金和晉升，也有人感到需要快速適應新技術的壓力。面對這種情況，管理者需要平衡企業目標和員工需求，確保 AI 轉型能夠順利進行。