面對outlet 市場競爭,義大世界購物廣場總經理王香完採取了哪些策略來轉型,以吸引年輕家庭客群? | 經理人

調整品牌組合與強化體驗

義大世界購物廣場總經理王香完透過調整商場內容來轉型,以適應市場變化並吸引更多客群。具體策略包括調整品牌組合,引進更多符合年輕家庭需求的品牌,並強化購物體驗,讓顧客在購物之餘也能享受更多樂趣。

提供生活機能服務

為了服務因應台積電等高科技產業進駐高雄所帶來的新客群,義大世界購物廣場提供更完善的生活機能服務。此舉不僅能滿足新客群的生活需求,也能增加商場的吸引力,進而擴大來客數量。

開發特定客群

義大世界購物廣場也積極開發特定客群,例如與品牌合作為移工提供專屬優惠,並提供宿舍與引進異國餐飲。這些措施有助於吸引更多人潮,並提高消費力,尤其移工客群的平均客單價高於一般客人,顯示此策略的成功。


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