面試官如何辨別「優秀人才」與「合適人選」的關鍵差異？ | 經理人

面試官如何區分「優秀人才」與「合適人選」

面試時，面試官常遇到學經歷俱佳的「優秀人才」，但這些人未必真正「合適」該職位。面試官應避免被亮麗的履歷和第一印象迷惑，而忽略職位真正需要的條件與特質。問錯問題或僅憑直覺判斷可能導致選錯人，增加企業的人事成本。

應避免衝動錄取的幾種類型

面試官應對幾種類型的人才保持客觀態度：

1. 外型出眾、充滿個人魅力型的人才：面試官可能容易受外貌和口才影響。徵才目的是找到最適合工作的人，而非最有魅力的人。應排除外型、年齡、種族等與工作表現無關的偏見，評估誰才是真正適合職位的人。
2. 履歷滿分，各方面條件都優秀的完美人選：擁有豐富經驗、名校學歷和專業證照的人才，可能在管理能力或其他方面存在缺陷。面試官應深入了解面談者的過去經驗、自傳和價值觀，並與履歷表比對，確認其是否能勝任工作。對於缺乏正式證照的新鮮人，更應拋開主觀意識，透過問答評估其能力。

如何更準確地評估面談者

面試官應摒除對外型、學歷等先入為主的偏見，深入了解面談者的實際能力和價值觀。透過提問，釐清面談者在實務上的行為表現和價值理念，並與履歷表進行比對，以判斷其是否真正適合該職位。

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