頂尖CEO與一般CEO在何種特質上存在顯著差異？

頂尖CEO與一般CEO的特質差異

產業環境快速變遷，企業CEO的角色日益重要，一個錯誤決策可能導致個人職位不保，甚至使公司蒙受重大損失。對於新上任的CEO而言，如何快速進入狀況，決定組織發展方向，無疑是極大的挑戰。

麥肯錫公司針對2004年至2014年間，標準普爾500指數企業的600位CEO進行研究，找出其中表現前5%的頂尖CEO（任期內創造超過500%的股東報酬），分析他們上任初期所採取的行動，為新任CEO提供參考。研究發現，這些頂尖CEO並未集中於特定產業，企業規模和接手時的表現也各不相同，他們的共同點在於能帶領公司度過難關，或透過策略轉型和營運紀律創造高報酬。

外來者的優勢與策略調整

研究指出，外部聘任的CEO更傾向於推動策略變革。在600位CEO中，22%為外部招聘，而頂尖CEO中，空降部隊的比例高達45%。這顯示，外部CEO更能以客觀角度衝擊企業文化，改變既有慣性。此外，頂尖CEO更常在上任初期進行策略調整，特別是接手績效不佳企業的CEO，若能及時調整策略，往往能獲得更高的報酬。頂尖CEO也更常透過削減成本來調整策略方向，為企業轉型爭取更多資源。

避免組織重整和人事異動

一般而言，接手低績效企業的CEO，常會調整管理團隊。然而，頂尖CEO在上任初期，通常不會採取組織重整和人事異動。這主要是基於策略考量，因為人事異動可能損害企業表現，且組織和員工在短時間內難以承受過多的變革。頂尖CEO更傾向於推動策略變革，因此會避免過多的組織調整，以確保策略能夠順利執行。